DIMO MAINT OPTIMIZA LA GESTIÓN DE LOS CLIENTES DE MANTENIMIENTO

Gestione las relaciones comerciales con sus clientes de forma eficaz

El módulo para la gestión de los clientes permite responder a los desafíos de las empresas proveedoras de servicios de mantenimiento o de servicios postventa que desean coordinar en el mismo software las operaciones de mantenimiento y las relaciones comerciales con sus clientes : gestión de las fichas de clientes, de los presupuestos y de las facturas referentes a las intervenciones.

  • Gestión de las fichas de clientes (gestión de los datos del cliente, enlace con los equipos del cliente, gestión de los datos de facturación, etc.)
  • Gestión de los presupuestos asociados a las solicitudes de intervención y a las órdenes de trabajo (control de los costes reales y de los facturados, gestión del margen)
  • Preparación de las facturas relacionadas con las órdenes de trabajo (una factura por orden de trabajo o una factura mensual que reúna todas las órdenes de trabajo del cliente en un periodo determinado)
  • Gestión de los contratos asociados al cliente : un cliente puede tener varios tipos de contratos (gestión de las renovaciones, fecha de firma, porcentaje de subida al año, etc.)
picto-gestion-des-contrats

Los aspectos destacados de la gestión de los clientes en GMAO DIMO Maint

  • Gestión de los coeficientes del sistema de facturación por uso real de piezas, mano de obra, subcontratación
  • Gestión de los contratos con clientes
  • Gestión de los plazos de intervención establecidos por contrato